Blizzard śle przeprosiny za problemy z serwerami w Diablo III

Choć Diablo III doczekało się już premiery, to całe zamieszanie wokół dzieła Blizzarda jeszcze długo będzie unosić się w powietrzu.

@ 17.05.2012, 19:41
Adam "Dirian" Weber
Chwalmy Słońce!
pc


Choć Diablo III doczekało się już premiery, to całe zamieszanie wokół dzieła Blizzarda jeszcze długo będzie unosić się w powietrzu. Sam debiut przerósł oczekiwania twórców, w efekcie czego, gracze borykali się z licznymi problemami z serwerami, za co studio postanowiło przeprosić.

"Chcemy bardzo serdecznie podziękować każdemu, kto dołączył do świętowania światowej premiery Diablo III w bieżącym tygodniu, tak samo jak tym, którzy byli gotowi wkroczyć do świata Sanktuarium w momencie, gdy gra została udostępniona.

Co więcej, chcieliśmy powiedzieć, że byliśmy pod ogromnym wrażeniem Waszego entuzjazmu i szczerze żałujemy, że Wasza krucjata przeciwko Panu Terroru nie została powstrzymana przez demony, a zwykłą, ziemską infrastrukturę. Jak zapewne wiecie, problemy techniczne mające miejsce w kilka godzin po premierze sprawiały, że gracze otrzymali komunikaty o błędach i mieli problemy z zalogowaniem się na swoje konto. Te problemy ponownie wystąpiły na Amerykańskich i Europejskich serwerach ostatniej nocy. Pomimo naszych przewidywań, zawzięte przygotowania jakie poczyniliśmy do premiery gry okazały się niewystarczające.

Monitorujemy nasze serwery 24 godziny na dobę i wprowadzamy szereg optymalizacji, mających na celu usprawnienie systemów, tak by przetrwały globalny napór. [...] Będziemy kontynuować obserwację serwerów i podejmować wszelakie środki w celu zapewnienia pozytywnych doświadczeń każdemu graczowi. Obejmuje to także rozmaite usprawnienia dla poszczególnych regionów"
- głosi list do graczy wystosowany przez Blizzard Entertainment.

Blizzard śle przeprosiny za problemy z serwerami w Diablo III
Blizzard nawaliło i ma tego pełną świadomość. Już podczas otwartej bety Diablo III występowały problemy z sieciową infrastrukturą i widocznie firmie nie starczyło czasu na dopracowanie tego elementu, co miało skutki w momencie premiery, gdy spora część ludzi zwyczajnie nie mogła cieszyć się ze świeżo zakupionej kopii gry i przez pewien czas musieli zadowolić się oglądaniem pudełka.

Z drugiej strony, sytuacja ta pokazuje, jak dobrym zdaniem cieszy się Zamieć wśród graczy. Owszem, w sieci pojawiły się narzekania i sporo wrednych komentarzy na temat niesprawnych serwerów, ale wyobraźcie sobie co by było, gdyby podobne problemy tyczyły się jakiegoś innego głośnego tytułu, wydanego przez mniej szanowanego przez klientów wydawcę (już bez wskazywania palcami). Idę w zakład, że wiązanki słowne byłyby najdelikatniejszą formą oburzenia.

Sprawdź także:
Diablo III

Diablo III

Premiera: 15 maja 2012
PC, PS3, XBOX 360

Diablo III to wyjątkowe połączenie elementów RPG oraz gry akcji. Program stanowi kontynuację jednej z najlepszych serii dedykowanych komputerom PC.Podobnie jak w edycjach...

Dodaj Odpowiedź
Komentarze (15 najnowszych):
0 kudosCountCrowley   @   10:44, 18.05.2012
Jakby mnie jeszcze przeprosili za niekompletną wersję CE to już byłoby super :]...brakuje małej rzeczy...ale brakuje! Uśmiech
0 kudosnolfe   @   14:02, 18.05.2012
Cytat: Raaistlin
Fox gwarantuję Ci, że na MG nie wpłynie to na ocenę końcową. Bo dlaczego 30 minutowe problemy z zalogowaniem mają wpływać na ogólną ocenę gry? Nie popadajmy w paranoję. Grać można już normalnie, wszystko działa jak należy, wiec nie siej fermentu, że "i tak nie pograsz".
Wreszcie jakiś głos rozsądku, wszyscy tylko cały czas narzekają, że mieli problemy z zagraniem zaraz po premierze, każdy tak miał i było to do przewidzenia, z grą nie ma już najmniejszych problemów, więc po co siać panikę jak problem zażegnany... A co do gry to dla mnie wyśmienitaSzczęśliwy
0 kudosMarcus00   @   00:52, 19.05.2012
Gigant chyli się ku upadkowi. A się będę śmiał, jak się Blizzardowi noga podwinie, Pandy w WoWie odrzucą resztę graczy a w Diablo III udostępnią coś w stylu "sweet mode".
0 kudosFox46   @   01:32, 19.05.2012
Cytat: Raaistlin
Fox gwarantuję Ci, że na MG nie wpłynie to na ocenę końcową. Bo dlaczego 30 minutowe problemy z zalogowaniem mają wpływać na ogólną ocenę gry? Nie popadajmy w paranoję. Grać można już normalnie, wszystko działa jak należy, wiec nie siej fermentu, że "i tak nie pograsz".


Dziś rano się nie dało grac
Wczoraj się nie dało grać
Jest Bug typu Demon Hunter+ tarcza i to dosyć brutalny BUG sam się przekonaj na jakiej zasadzie on polega(chyba jedyny bug w grze z tego co wiem ).
ogólnie więcej jest problemów technicznych
Czasem jest tak że od tak robi ci Disconect Serwer , a czasem jest tak że co chwile cię wywala, mimo szybkiego internetu. Dom aukcyjny się zacina trzeba czekać minimum 1 minutę by pojawiły się itemy o ile w ogóle się pojawią bo czas ich ładowania jest dosyć długi , a czasem w ogóle się zawiesza dom aukcyjny... Wymieniać dalej ??

Co do domu aukcyjnego to jest jedna prosta zasada jak pominąć ten błąd to ciskamy szukaj, czekamy 1 minutę a po uzyskaniu informacji że nic nie znaleziono klikamy jeszcze raz szukam i tak do usranego skutku. Jeżeli się nie pojawia nadal to próbujemy dalej
Tak jak pisałem u ciebie może tego nie być, ale błędy się pojawiają i za to Blizzard tez przepraszał i sam zapowiedział że w najbliższym czasie postara się jak najszybciej uporać z problemami technicznymi. Tak więc według mnie takie coś powinno brać się pod ocenę końcową że są takie problemy, gra wymaga podłączenia do neta by odpalić samego singla jak wiadomo z początku z tym też były problemy.
0 kudosmateusz_kd   @   09:15, 19.05.2012
Cytat: Fox46
gra wymaga podłączenia do neta by odpalić samego singla jak wiadomo z początku z tym też były problemy.

Tylko to nie jest pierwsza taka gra, która tego wymaga Uśmiech
0 kudosDaerdin   @   09:37, 19.05.2012
Fox, może i są błędy, ale tak jest z każdą grą. Zobacz sobie chociażby wyniki na xfire, to przekonasz się ilu ludzi obecnie gra w Diablo 3 bezproblemowo, bo udało mu się nawet zdecydowanie wyprzedzić League of Legends.
0 kudosMarcus00   @   17:34, 19.05.2012
Dobra... błędy ludzka rzecz, świat nie jest idealny i tym bardziej gry nie będą...
Ale weźmy pod uwagę, ile oni tą grę robili. Choć większość błędów tyczy są łącza a nie samej gry, a te "łączowe" raczej nie mają zbyt wiele wspólnego z samym kodem gry.

W każdym razie chyba mieli czas na robienie DIII. I ludzi, by je robić.
0 kudosmateusz_kd   @   09:58, 20.05.2012
Mieli dużo czasu aby ją zrobić porządnie. Ale spójrz gra jest bardzo dobra i gdyby nie miała błędów (a jak wiemy każda je ma po premierze) to nie było by pewnie ani jednego złego komentarza na tą grę. A weź sobie teraz takiego Duke Nukem Forever. Gra też była tworzona bardzo długo i co ? Okazało się, że jest beznadziejna i tragiczna.
0 kudosMarcus00   @   20:46, 20.05.2012
W Zamieci grę robiło więcej ludzi za większe pieniądze. Cool

A zresztą... dlaczego mnie dziwi cena tej gry, skoro to studio jest takie wielkie?!

Nienawidzę ekonomii.
0 kudosmateusz_kd   @   22:11, 20.05.2012
Mnie dziwi to, że na niektórych aukcjach allegro cena Edycji kolekcjonerskiej Diablo III sięga 1500 zł i ludzie to kupują.
0 kudosMicMus123456789   @   22:44, 20.05.2012
Wystawiający za tyle to świnia. A ludzie kupują bo czekali na grę, a CDP nie ma zamiaru już wrzucać na rynek EK tylko wydanie standardowe.
0 kudosmateusz_kd   @   16:30, 21.05.2012
No ok to skoro czekali tak na tą grę to mogą równie dobrze pójść do sklepu i kupić sobie standardową wersję za 200 zł a nie 1600 ludzi litości.
0 kudosgregory16mix   @   18:46, 21.05.2012
Cytat: mateusz_kd
No ok to skoro czekali tak na tą grę to mogą równie dobrze pójść do sklepu i kupić sobie standardową wersję za 200 zł a nie 1600 ludzi litości.
Kolekcjonerki w sklepie już nie znajdzieszSzczęśliwy zrozum to coś naprawdę unikatowegoSzczęśliwy
0 kudosDaerdin   @   22:50, 21.05.2012
Był nawet wywiad na gram.pl z osobą z CD Projektu i powiedział tam jasno, że kolekcjonerki do sklepów ponownie już nie trafią Uśmiech
0 kudosmateusz_kd   @   20:39, 25.05.2012
Kurdę jednak ja nie dałbym 1600 zł za edycję kolekcjonerską żadnej gry. Wolałbym sobie ją odpuścić i po prostu kupić standardową wersję. Jednak jak widać są fajni, którzy nie zwracają uwagi na cenę.
Dodaj Odpowiedź