Klucze zdobywasz po prostu eksplorując lokacje w Resident Evil 2. Najczęściej nie są one w jakiś wyjątkowy sposób ukryte i powinieneś je bez większych problemów namierzyć. Każdy z kluczy jest potrzebny do tego, by trafić do zamkniętych miejsc, co natomiast odblokowuje dalsze postępy.

W Resident Evil 2 są następujące klucze:

• Klucz pik (Leon i Claire);
• Klucz trefl (tylko Leon);
• Klucz karo (Leon i Claire);
• Klucz kier (tylko Claire).

Jak widać powyżej, klucz kier jest w stanie zdobyć wyłącznie Claire, a klucz trefl wpada jedynie w ręce Leona. Pozostałe dwa klucze odnaleźć można zarówno grając jako Leon, jak i Claire.

Warto podkreślić, że nie tylko klucze otwierają nam dostęp do zamkniętych pomieszczeń. Obaj bohaterowie muszą bowiem zdobyć także dźwignię T, modulator sygnału oraz specjalne wkładki do bransolety na rękę, które potrzebne są do sprawnego poszurania się po laboratorium NEST.